לשמוע את מה שלא נאמר.

טכנולוגיית AI שמפיקה תובנות מכל שיחה: מה הלקוח הרגיש, מה חזר על עצמו, ומה הובטח לו.

סמנו מה לחפש.

בחרו קטגוריה, והביטויים המתאימים יסומנו בתמלול.

תמלול לדוגמה, להמחשה בלבד

לקוחהשלום, האינטרנט שוב נופל (תלונות) כל ערב בערך בשמונה.

נציגאני רואה שפנית אלינו כבר בשבוע שעבר. טכנאי יגיע מחר בבוקר.

לקוחהזה לא מתאים לי, אני בעבודה. כבר שבועיים זה ככה (תלונות).

נציגאין בעיה. אקבע לך חלון אחר הצהריים, ואשלח תזכורת במסרון.

זיהוי רגשות הלקוח לשיפור איכות השירות ומניעת נטישה.

המרת שיחות לטקסט בעברית ובשפות נוספות.

איתור אוטומטי של נושאים חוזרים, התנגדויות ובעיות נפוצות.

רוצים לראות שיחה מלאה? לשיחה לדוגמה בדף הבית